1. 긍정 기관
긍정 심리학은 개인의 행복과 자기실현을 촉진하는 긍정 기관의 연구와 창출에도 깊은 관심을 지닙니다. 긍정 기관은 구성원들이 조직 생활에서 긍정 정서, 강점 발휘, 의미 발견을 경험할 수 있는 긍정적인 여건을 조성함으로써 구성원의 행복과 자기실현을 촉진하는 조직을 말합니다. 아울러 긍정 기관은 구성원의 행복, 조직의 생산성, 사회적 기여라는 세 가지 요소를 잘 겸비한 조직이라고 할 수 있습니다.
좋은 기관이 최소한 갖추어야 할 다음의 5가지 덕목에는 좋은 기관은 구성원들이 공유하는 목표를 지닙니다. 좋은 기관은 안전을 보장합니다. 좋은 기관은 공정성을 지닙니다. 좋은 기관은 자애로운 인간애가 넘칩니다. 좋은 기관은 구성원의 존엄성을 중시합니다. 긍정 기관의 5가지 구성요소는 긍정 기관은 성장 모드에 있어야 합니다. 긍정 기관은 유능한 지도자를 지녀야 합니다. 긍정 기관은 구성원 개인의 역량을 합한 것 이상의 역량과 성과를 나타내야 합니다. 긍정 기관은 구성원들이 최대한의 자기 결정권을 갖도록 의욕을 불러일으켜야 합니다. 긍정 기관은 구성원들이 조직의 공동목표를 분명하게 인식하도록 해야 합니다.
2. 긍정 조직학
긍정 기관을 연구하고 창출하기 위한 다문화적인 접근을 긍정 조직학이라고 합니다. 긍정 조직학은 구성원이 행복감 속에서 자기 능력을 충분히 발휘하며 생산적으로 일하는 긍정조직의 특성과 그러한 변화과정에서 관심을 지닙니다.
긍정 기관의 주요한 특성 중 하나는 밝고 긍정적인 정서적 분위기입니다. 긍정 정서는 조직의 인간관계와 생산성을 증진하고 그 결과 긍정 정서가 확대되는 선순환적 역동을 촉발하는 중요한 역할을 합니다.
긍정 기관은 구성원들의 긍정 특질이 잘 계발되고 발휘되도록 촉진함으로써 조직에 긍정정서와 활기가 흐르고 생산성과 창의성이 증대되도록 합니다. 새로운 지식, 기술, 역량을 만들어내고 사용하는 신지식 창출을 위해서는 새로운 행동을 촉진하는 긍정 정서의 증진, 실험적 시도와 실수의 허용, 상호의존성과 도움 추구의 장려가 필요합니다.
긍정 조직에서는 구성원의 연결감을 강화함으로써 긍정 정서와 상호 교류를 촉진합니다. 관계의 질은 연결감의 강도, 애정의 정서적 비중, 의사소통의 빈도, 상호성, 관계 만족도 등에 의해서 영향을 받습니다. 긍정적이고 효율적인 양질의 연결에서는 정서적 전달력이 높고 조직구성원들이 효율적으로 기능할 뿐만 아니라 난관을 잘 견디며 생산성이 높습니다. 아울러 조직구성원의 서로 연결된 직무를 조화롭게 조정하고 통합하는 관계 조정 역시 매우 중요합니다.
조직 생활의 의미 발견은 두 가지의 원천, 측 직무와 직장으로부터 나올 수 있습니다. 자신의 직무가 매우 소중하다는 인식과 더불어 자신이 매우 중요한 기관에 소속되어 있다는 인식에서 의미를 발견할 수 있습니다.
긍정 기관은 조직의 긍정적 변화를 위해서 끊임없이 노력합니다. 조직의 긍정적 변화를 유도하기 위한 탁월성 조사에서는 구성원의 성취, 강점, 잠재력, 혁신, 모범사례를 발견하여 시상함으로써 이를 조직 전체로 확산시킵니다.
조직의 긍정적 변화를 위해서는 리더의 역할이 중요합니다. 긍정 기관을 만들어내는 긍정 리더십은 구성원에 대한 신뢰를 바탕으로 그들의 역량 발휘를 적극적으로 지원하고 조직을 투명하게 운영하며 개인의 이득보다 집단의 이익을 추구하는 도덕성에 기반을 둔 진정한 리더십을 의미합니다.
3. 한국 사회의 긍정적 변화
한국인의 행복 수준은 세계의 여러 국가 중 중하위권에 속합니다. 개인의 행복뿐만 아니라 국가의 발전을 위해서도 구성원의 강점 발휘와 자기실현을 적극적으로 지원하는 긍정 가족, 긍정 학교, 긍정 직장, 긍정 지역사회를 창출하는 노력이 필요합니다.
긍정 가족은 가족 구성원은 가족의 행복과 안녕에 깊은 관심을 가지며 이를 무엇보다도 중요시합니다. 가족 구성원은 서로에 대한 정서적으로 지지를 아끼지 않습니다. 가족 구성원 간에 효과적인 의사소통이 이루어집니다. 가족 구성원끼리 많은 활동을 함께 공유해야 합니다. 효율적인 문제해결 능력을 지니고 있어 가족이 당면하는 여러 가지 문제나 위기를 잘 해결해나갑니다. 마지막으로 가족 구성원은 자신의 가족역할을 잘 수행합니다.
긍정 학교는 육체적으로나 심리적으로 안전한 분위기를 제공해야 합니다. 교사와 학생 사이에 민주적인 신뢰 관계가 형성되어야 합니다. 학교장은 교사, 학생, 학부모의 의견을 효과적으로 종합하여 반영하는 리더십이 필요합니다. 학교에서 가르치는 교과목은 학생들의 사회적 적응뿐만 아니라 개인적 행복과 성장을 지원하는 것으로 구성되어야 합니다. 학교는 학생들이 학교생활에 적극적으로 참여하도록 유도해야 합니다. 마지막으로, 좋은 학교는 학생 개개인을 중시하고 그들의 노력과 향상에 대해서 보상을 줍니다.
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